Corso online
GASSINO TORINESE,Strada Circonvallazione 23
10090
Italia
GASSINO TORINESE,Strada Circonvallazione 23
10090
Italia
Barbara Galli
Dettagli evento
Le competenze che il Travel Manager può usare per aumentare la fiducia dei viaggiatori
durata: 30 minuti + sessione Q&A di 10 minuti
OBIETTIVI DEL CORSO
Acquisire come mettere in atto le soft skills per trarre opportunità da una situazione critica
Acquisire informazioni fondamentali per identificare la direzione della corretta comunicazione
Utilizzare le informazioni per definire contenuti di valore per costruire un dialogo positivo con il viaggiatore
Imparare a gestire le relazioni che portano ad un approccio di fiducia con il viaggiatore
Attestato:
Al termine del corso è previsto il rilascio di un attestato che concorre ai Crediti Formativi per l'iscrizione al Registro dei Travel Mobility Manager.
Il rilascio dei crediti avviene su richiesta inviando una mail alla segreteria della Associazione AITMM: segreteria@aitmm.it
MODALITÀ DI FRUIZIONE DEL CORSO ONLINE
Per iscriversi al corso occorre completare la procedura di acquisto e pagamento della quota di iscrizione direttamente dalla piattaforma di biglietteria OOOH.EVENTS
Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, di debito, ricaricabile, PostePay e qualsiasi carta dei circuiti Visa, Visa Electron, Mastercard attraverso la piattaforma di biglietteria OOOH.EVENTS
La Segreteria Didattica di provvederà, entro il 27 marzo 2020, ad inviare via mail le credenziali (password) per accedere al corso acquistato. (In caso di mancata ricezione, ti suggeriamo di guardare eventuali messaggi nella cartella spam o di inviare una mail a info@travelforbusiness.it indicando nell'oggetto Corso Online)
Il costo del corso (comprensivo dell'IVA) include l'accesso al materiale didattico, il tutoraggio on line, e l'attestato di partecipazione utile per il rilascio dei crediti per iscrizione al Registro dei Corporate Travel Mobility Manager della associazione Aitmm iscritta nell'elenco del Ministero dello Sviluppo Economico tra le Associazioni che rilasciano l'attestato di qualità e di qualificazione professionale dei servizi prestati dagli associati Travel Mobility Manager.
Informazioni generali prima di procedere all'iscrizione:
È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico \senza il preventivo consenso scritto di TFB Srl (Travel for business)
Verifica prima dell'iscrizione i requisiti necessari per poter accedere al Corso on-line. I requisiti hardware e software richiesti sono minimi e sono generalmente soddisfatti su un normale sistema standard per uso casalingo. Per poter usufruire al meglio dei contenuti multimediali presenti e dei servizi di tutoring online, è necessario:
1) avere una connessione alla rete Internet. Per un utilizzo ottimale è consigliata una connessione ADSL;
2) avere installato sulla propria macchina uno tra i principali browser disponibili regolarmente aggiornati;
3) suggeriamo di testare la piattaforma Zoom https://zoom.us/ oppure di scaricare l'apposita app
TFB Srl si riserva la facoltà di apportare modifiche o integrazioni al programma o al calendario, e orario del corso, dovute a motivi organizzativi o tecnici; tali modifiche o integrazioni saranno comunicate tempestivamente al corsista, tramite email.
Il Consumatore con l’acquisto del corso online in modalità e-learning o Webinar, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.
I dati forniti al momento della iscrizione e del contestuale pagamento del corrispettivo dell’acquisto del Corso o Webinar, saranno trattati da TFB nel pieno rispetto della vigente normativa sulla Privacy e utili per l'invio della fattura. Non è consentita l'iscrizione di minori ai corsi online. L'informativa completa è disponibile sul sito nella sezione Informativa Privacy.
Per qualsiasi richiesta è possibile rivolgersi a TFB Srl - email: info@travelforbusiness.it
