Corso online: Le competenze che l’agente di viaggio può usare per aumentare la fiducia dei viaggiatori
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L’emergenza Covid ha cambiato abitudini, comportamenti e creato sospensione, senso di instabilità, dubbio, paura. Conoscere gli strumenti per generare fiducia e attivare l’engagement è un prerequisito essenziale per poter (ri)attivare relazioni solide e autentiche. E far rifiorire l’organizzazione e il business.
La Segreteria Didattica provvederà, entro il 4 maggio 2020 , ad inviare via mail le credenziali (password) per accedere al CORSO ONLINE acquistato. (In caso di mancata ricezione, ti suggeriamo di guardare eventuali messaggi nella cartella spam o di inviare una mail a info@travelforbusiness.it indicando nell’oggetto Corso Online)
Il costo del corso (comprensivo dell’IVA) include l’accesso al materiale didattico, il tutoraggio on line, e l’attestato di partecipazione utile per il rilascio dei crediti per iscrizione al Registro dei Corporate Travel Mobility Manager della associazione Aitmm iscritta nell’elenco del Ministero dello Sviluppo Economico tra le Associazioni che rilasciano l’attestato di qualità e di qualificazione professionale dei servizi prestati dagli associati Travel Mobility Manager.
Informazioni generali prima di procedere all’iscrizione:
È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico \senza il preventivo consenso scritto di TFB Srl (Travel for business)
Verifica prima dell’iscrizione i requisiti necessari per poter accedere al Corso on-line. I requisiti hardware e software richiesti sono minimi e sono generalmente soddisfatti su un normale sistema standard per uso casalingo. Per poter usufruire al meglio dei contenuti multimediali presenti e dei servizi di tutoring online, è necessario:
1)avere una connessione alla rete Internet. Per un utilizzo ottimale è consigliata una connessione ADSL;
2)avere installato sulla propria macchina uno tra i principali browser disponibili regolarmente aggiornati;
3)suggeriamo di testare la piattaforma Zoom https://zoom.us/ oppure di scaricare l’apposita app
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Il Consumatore con l’acquisto del corso online in modalità e-learning o Webinar, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.
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